نيابة عن كامل فريق عمل زاجل الغربية , نؤكد حرصنا الشديد علي تنفيذ مهام الشركة في تلبية كامل طموحات العملاء ونسعى لتحقيق عدة محاور مع مراعاة التحسين الدائم علي هذه المحاور وهي :
العميل أولاً:
نُقبل بشغف على خدمة عملائنا الخارجيين والداخليين.
نصغي بانتباه لعملائنا ونبحث عن كل معلومة تفيدنا لنفهم ونخدم احتياجاتهم.
نوجه كل جهودنا وقراراتنا وأولوياتنا، من أجل تحقيق أفضل النتائج لعملائنا.
ننجح في مهماتنا من المرة الأولى، في الوقت المحدد، متجاوزين توقعات العميل.
الابداع:
نستقطب الجديد المناسب، لنقدمه لأسواقنا.
نقبل التحدي، ونثمن سرعة التنفيذ، ونتعلم باستمرار.
نتخذ قرارات واضحة، نلتزم بمسئوليتنا عن النتائج دون أعذار أو تنصل.
نفوض الصلاحيات للآخرين من فريق العمل، ونسعى باستمرار لتمكينهم من أداء مهامهم باحتراف ومهنية.
بناء الثقة
:
نلتزم بوعودنا ونتابع تنفيذها.
نشجع الرأي والرأي الآخر، ونفصح عن وجهة نظرنا بشفافية.
نتخذ قرارات التقييم والتحفيز والترقية نحو افراد فريق زاجل الغربية وفق اعتبارات الكفاءة (الجدارة).